ナレッジ 蓄積
ナレッジ経営クラウド「Qast」は、社内の疑問はQ&A、自ら発信するナレッジはwikiとして蓄積できるツールです。 ナレッジを組織に定着させるための支援体制を強化しており、操作説明や使い方のポイントなどについて、複数人のチームで迅速にサポートして
蓄積されたナレッジ は全社に共有、編集・更新され、必要に応じて従業員が 検索することを可能にします 。 人材の流動化によるナレッジ断絶の対策として取り組まれることが多く、業務の属人化を解消する方法として注目されています。
ナレッジを文書化し一箇所に蓄積することによって、知りたい過去の情報を検索し確認することができます。 人材育成や引継ぎ業務の簡略化 新入社員の育成や部署移動による業務の引継ぎを一から行うと多くの時間と手間がかかります。
ナレッジを共有・蓄積する5つのメリット 業務効率化 スキルアップ 暗黙知の形式知化 集合知でより良い解決策が生まれる 積み重ねによる改善 ナレッジマネジメントの概要と背景・目的 ナレッジマネジメントとは 注目される背景 企業が取り入れる目的 ナレッジをより活用するためにおすすめツール NotePM
本記事では ナレッジマネジメントのメリット・デメリット 成功するためのツールの選び方 ナレッジマネジメントを進める企業の事例 をまとめました。 ナレッジマネジメントのよくある失敗例も紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。 目次 [ 非表示] 1 ナレッジマネジメントとは? 1.1 ナレッジマネジメントの基礎理論「SECIモデル(セキモデル)」 2 ナレッジマネジメント5つのメリット 2.1 1.業務の効率化や生産性の向上につながる 2.2 2.業務の属人化を防げる 2.3 3.人材育成に活かせる 2.4 4.組織内の連携を強化できる 2.5 5.新たなナレッジを生み出せる 3 ナレッジマネジメントのデメリット 3.1 1.ナレッジの管理に手間がかかる
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