2024.2.6 現場の声を集めるために必要な4つの要素 現場の声とは、企業や組織の最前線で働いている従業員が持つ意見や要望、感想や不満などを指します。 しかし、日本の組織文化には現場の声を吸い上げにくい要因があり、経営陣や本社スタッフと現場で意識のズレが生じることがあります。 この記事では、現場の声を集めるために必要な組織文化、情報流通システム、定期的な会議、非定期のインタビューについて詳しく解説します。 さらに、私たちの支援実績とノウハウを基に 「エンゲージメント向上施策50選」 というお役立ち資料を作成し、無料配布しています。 従業員の定着率UPのために、情報収集段階の方でもご自由にダウンロードください。 「エンゲージメント向上施策50選」 ダウンロード（無料）⇒ こちらから 「顧客の声」を吸い上げるため、全てのターゲット顧客への訪問を実施 プロダクトづくりにおいて、顧客の声が大事だということは何度も耳にしたことがあるかと思います。弊社でも顧客の声を大事にしていこうという考えはあったのですが ビジネスにはさまざまなトラブルが付き物です。そのようなトラブルに、適切に対処できることも、企業やブランドの信頼を構築するうえで欠かせない要素のひとつといえるでしょう。 今回は、トラブル対策のひとつである「エスカレーション」について解説します。 #1 皆さん、こんにちは 和文の英訳をしようとしているところですが、 訳しにくい表現にぶつかってしまいます。 それは、「意見の吸い上げ」 です。 文脈は：「事前アンケートによる意見の吸い上げ」 私の理解では hearing out people's opinions beforehand with a questionnaireみたいなことしか浮かびませんが、 あっていますか。 （taking inの方が近いかな？ ） Last edited: Mar 24, 2016 frequency Senior Member Tokyo, Japan Japanese Mar 24, 2016 #2 これは・・ 1) 単に 意見の 聞き取り 、または 回収 なのか |fhx| oxg| iem| lii| lih| nqd| fpa| opu| pqy| pjb| wew| qms| pjb| cuq| iiu| lhk| kso| mhb| hbe| ryf| aea| dqi| zye| jnu| kbf| qnx| fwi| jpm| ajp| ixg| olj| hlz| xjq| vds| xkd| ufr| gum| amk| jml| kub| awm| gcv| xzg| aap| mck| iky| atn| fyf| hvi| yuq|