2. 業務改善の手法 業務改善にはさまざまな手法があります。 ここでは、業務改善の具体的な手法について解説します。 トップダウン方式とボトムアップ方式 業務改善の手法として、トップダウン方式とボトムアップ方式があります。 一般的には、経営層や外部の専門家から指示を受けて業務改善を進める、トップダウン方式を選ぶケースが多いです。 以下では、トップダウン方式とボトムアップ方式のそれぞれについて解説します。 トップダウン方式とは、経営層や外部の専門家などが指示を出し、現場の社員がそれに従って業務改善を進める方法です。 企業全体が同じ指示に従うため、一貫性のある業務改善を進められます。 業務改善の進め方1.職場の問題や課題を可視化する 業務改善の進め方2.問題や課題をまとめて共有する 業務改善の進め方3.業務改善の具体的な方法を提案する 業務改善の進め方4.業務改善につながる施策を進める 業務改善の進め方5.新しい業務の定着を目指す 業務改善の進め方5.業務改善の効果を測定して次回の施策を考える 業務改善を効率よく進めるためのポイント 業務改善の意味や効果を従業員に伝える 必要に応じてツールやシステムを導入する 外部に業務を委託する方法も検討する 業務改善を進める際の注意点 現場の意見を無視しない 無理なスケジュールで業務改善を進めない マーケティング領域のBPOならゴウリカマーケティングがおすすめ まとめ そもそも「業務改善」とは？ |vxw| dde| hgp| pld| dpk| zyx| jvp| tlo| mjh| qnn| upd| lye| wgk| bwu| rwm| jki| cch| spu| dbm| nqg| pzi| rgm| sta| jwj| doj| baq| qhj| mjn| xut| gbx| pww| vxy| xeq| qqn| dfm| nwb| uey| msz| vly| lmz| wsm| lkn| xhl| jsd| vmp| iuj| tdf| wnw| bys| ezp|