手紙 謝罪
ビジネスシーンで役立つ、仕事の手紙の文例です。辞退/不参加・納期遅れ/連絡遅延・発送ミス/商品破損/対応ミスなど、仕事(ビジネス)でお詫びの手紙を書くときのポイントをご紹介します。
2019/11/22(最終更新日:2022/10/31) Tweet 目次 + 仕事でミスをした場合のお詫び・謝罪文の基本 + ビジネスで謝罪文・お詫びメールを送るときのポイント + 謝罪のときに使えるフレーズ + 謝罪メールの書き方 + 【事例別】社外への謝罪文・謝罪メールの例文 + 【事例別】社内への謝罪文・謝罪メールの例文 + 誠意が伝わる謝罪文を書こう 社外・社内にかかわらず、ミスをして迷惑をかけた場合には、きちんとメールや電話で謝罪し、お詫びの意思を示すことが必要です。 本記事では、ビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方や例文を事例別に紹介します。 とりわけ、社外のお客様が相手の場合は、失礼を重ねないように注意しましょう。 本記事の内容をざっくり説明
誠意ある謝罪をするためにお詫びの手紙は一刻も早く送ることが大切ですので、タイミングを逸しないようにしましょう。 「相手から責任追及される前に自発的に謝る」と、心得ておくとよいでしょう。 このページでは、文章の構成や便箋の選び方など、お詫びの手紙の書き方のマナーとポイントについてご紹介します。 監修:一般社団法人日本プロトコール・マナー協会 理事長 船田三和子 目次 お詫びの手紙のマナー(便箋、ペンの選び方) お詫びの手紙のマナー(お詫びの手紙の構成) お詫びの手紙の文例 お詫びの手紙のマナー(便箋、ペンの選び方) 白い便箋を縦書きで使用する 柄や色のついた便箋は失礼になりますので、白い便箋を使用しましょう。 クリーム色ではなく、真っ白を選びます。
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