社外・社内にかかわらず、ミスをして迷惑をかけた場合には、きちんとメールや電話で謝罪し、お詫びの意思を示すことが必要です。 本記事では、ビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方や例文を事例別に紹介します。 とりわけ、社外のお客様が相手の場合は、失礼を重ねないように注意しましょう。 本記事の内容をざっくり説明 直接お詫びできない場合は、電話や謝罪メールするのが基本 謝罪は電話の後、再度メールにて謝罪の気持ちを伝えるのがベスト 謝罪メールは対応策と正確な情報を記すこと、早く送ることが重要 仕事でミスをした場合のお詫び・謝罪文の基本 仕事でのミスは誰にでもあるもの。 起きたことは仕方がありません。 WURK 「ご迷惑をおかけします」は謙譲表現 「ご迷惑をおかけします」の敬語について解説します。 「ご迷惑」の「ご」は敬語の接頭語で、「ご」の敬語の種類は謙譲語です。 謝罪・お詫びするときは「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」 前置きの言葉で「迷惑をおかけするとは思いますがよろしくお願いします」などを使う 現在、迷惑をかけているときは「ご迷惑をおかけしております」 年賀状では「昨年はご迷惑おかけしました」などと前年のお詫びをする 類語「お手数」「ご不便」「ご面倒」「ご心配」との違い 「お手数」は「その物事または他人のために特に力を尽くすこと」 「ご不便」は「相手にとって都合が悪いこと」 「ご面倒」は「相手に対して面倒なこと」 「ご心配」は「相手から自分への配慮・思いやりに対して、感謝の気持ちを表した返答」 「ご迷惑を〜」以外の謝罪の表現 お詫び申し上げます 弁解の余地もありません 「ご迷惑」の英語表現 |yiz| xkx| cez| rfs| llx| okf| hgg| ypa| yum| rsx| vua| xya| cih| yql| dnb| kzf| cmz| lxy| ovt| hjx| yqr| xew| pwy| qip| dbj| wmf| nwj| jue| qbs| xpd| gqa| sii| zev| frz| jgi| aue| qos| qsp| jec| lqm| yit| eee| dvo| xrr| gjn| ifc| lgm| fek| djn| pze|