暗黙 知 と は
暗黙知(あんもくち)とは。意味や使い方、類語をわかりやすく解説。1 主観的で言語化することができない知識。言語化して説明可能な知識(形式知)に対し、言語化できない、または、たとえ言語化しても肝要なことを伝えようがない知識のこと。
「暗黙知」とは、言語や図で表しにくい知識のことです。 経験と勘で培ってきた職人技のように、言葉で説明が難しい内容を指します。 そしてその反対となるのが「形式知」で、マニュアルのように、言語や図などで可視化されている知識のことです。 実際のところ、職場には言語化されていないノウハウが少なくありません。 たとえば販売職の接客ひとつをとっても、お客様に寄り添いながら満足のいく購入体験をしてもらうには、接客マニュアルの読み込みだけでは難しいものです。 従業員のスキルを向上させて一定の業務品質を保つには、形式知だけでなく暗黙知をナレッジ(知識)に取り入れていくことが大切です。 そこで今回は、暗黙知と形式知についての基礎知識を押さえたうえで、暗黙知をナレッジに変換する方法をご紹介します。
暗黙知とは、経験や勘、直感などに基づく知識・簡単に言語化できない知識のこと。
暗黙知は、言葉にできない知識のことを指します。 日常生活でのスキルや経験、知識の中には、説明することが難しい暗黙知が含まれています。 この記事では、暗黙知について解説します。 まずは暗黙知の定義と形式知との違いについて説明し、次に暗黙知の見える化について考えます。 また、暗黙知を活用する方法や形式知に変換する方法についても解説します。 暗黙知について理解を深め、ビジネスや学習に活かすためのヒントを得ましょう。 【こちらの記事もオススメ】 属人化とは何が悪いの? 意味や解消のポイントを徹底解説! 情報共有したくない人の心理って? 原因や適した対処方法を解説! 社内wikiって? 作り方を理解してナレッジ共有を効率化! 【無料ツールあり】 目次 暗黙知とは? 自転車の乗り方 料理の味付け
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