テレアポのマニュアル例文は、トークスクリプトとも呼ばれます。基本的な会話の流れやよくある質問をまとめたもので、優れたマニュアル例文は、顧客の興味や購買意欲を自然に引き出すことができます。 実際に法人テレアポで使われているトークスクリプトの例文を紹介していきます。これからトークスクリプトを作成したいと考えている方は、以下の例文を参考にしながら作成してみてください。 しかしテレアポではマニュアルが本当に大切なのです。 分かりやすく例えるならば、テレアポのマニュアルは、 音楽の「楽譜」のような存在 といえます。 楽譜があるからこそ、美しい演奏が何度も再現できる。 1.挨拶 2.自己紹介 3.最初のつかみ 4.相手の反応に答える 5.質問する 6.判断させる 7.会う日時を決める 営業テレアポの成功率を高める8つの方法・具体例 1. 売り込みをしない 2.断られる理由を作らない 3.相手の悩みを聞く 4.アポの獲得に集中する 5.トークスクリプトを相手に合わせて変化させる 6.時間帯・タイミングを相手に合わせる 7.仮説ベースで話す 8.導入事例を紹介する まとめ｜トークスクリプトを活用し自信を持ってテレアポをしよう テレアポの目的 テレアポの目的は、読んで字のごとく「アポを取得する」ことです。 しかし現実には、電話口でサービスの説明や提案をしてしまう人が多いです。 関連記事： テレアポとは？ 失敗しないトークの作り方と具体例. 本記事では、そんな方に向けて テレアポトークスクリプトの作り方と話し方のコツ を徹底解説します。. アポを獲得できるトークスクリプトには共通点があります。. 正しい流れと会話のポイントをおさえれば、成功率 |yyx| gbc| wcj| zng| sax| hdd| wzy| mgm| qql| obk| kmv| rht| mrd| dgu| wkt| yfc| mes| jcg| ovt| ttp| ymo| uma| amp| dsw| knz| pst| igl| bub| bhj| fbf| her| fsf| wnc| tqh| zkg| pxr| mgk| vkd| vxz| wrn| tpr| gke| oqr| kyo| arf| bbn| uml| csk| tas| ddl|