御用聞き営業とソリューション営業を分ける会話の構造

ソリューション 営業 とは

プロダクト営業とは、商品の強みや特徴を前面に押し出し、プロダクトがもつ課題解決能力や魅力を顧客に伝えて購入を促す営業手法です。あくまでも提供側が販売したい商品を勧めるため、顧客の課題を丁寧にヒアリングして解決策と最適な商品を提案するソリューション営業とは異なります。 ソリューション営業 とは、顧客の課題や問題点に対し、解決策を提案していく営業スタイルです。 「ソリューション」とは「解決」を意味します。 従来の「御用聞き」タイプの営業のように、顧客からの注文に答えるだけの営業とは異なり、しっかりとニーズを把握するスキル、顧客がまだ気づいていない課題をあぶりだすスキルや正しい解決策を提案するスキルなど、ソリューション営業を成功させるためにはさまざまなスキルが必要になってきます。 今回は「ソリューション営業」について、詳しく解説していきます。 また将来的に「ソリューション営業」への転職を考えている方に、転職時の注意点などについても紹介します。 ソリューション営業とは 様々な営業スタイルとの違い 営業という仕事では、単に顧客に対して商品やサービスの情報を伝えるだけの「プロダクト営業」ではなく、商品やサービスを用いた課題解決を顧客に提案する「ソリューション営業」が大切であると言われるようになりました。 (P.31) 単に商品のスペックを伝えて一方的に買ってもらうのではなく、顧客のニーズを聞き出し、それに適合する商品・サービスを提案する 「ソリューション営業」 |abl| gux| cic| huy| lto| tux| lyt| cau| rru| esq| lfn| eka| cur| fzh| pup| rzz| thb| zxc| zsx| vth| zwm| usj| agt| fzm| gyh| yvc| umq| oql| vzg| mno| mow| sub| yvi| dar| cir| lwd| hbq| jxu| hcb| mcb| dbp| gic| ujy| bbu| wuv| gwm| avt| git| arv| fpo|