第14回 マーケティングオートメーションとは|基本機能と導入メリットを10分で解説【知識】

オートメーション と は

オートメーションとは? オートメーションとは、機械や機器がさまざまな作業を自動的に制御することです。 人の手による作業には限界があり、「長い時間働けない」「ミスが生じる」などがあります。 インテリジェント・オートメーションとは 労働力不足、働き方改革、デジタル技術の急激な進化に伴い、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)をはじめとした業務の自動化のニーズが拡大しています。 アクセンチュアはRPAにAI、プロセスマイニング、アナリティクスなどの先端テクノロジーを組み合わせ、自動化だけでなく、複雑な業務プロセスの再構築を推進する、インテリジェント・オートメーションサービスを提供します。 従来のRPAツールのようなテクノロジー単体では、自動化できそうな箇所だけを改善するスポット的なソリューションになってしまい、せいぜい10〜15%の効率化しか実現できないでしょう。 MA(マーケティングオートメーション)とは. MA(マーケティングオートメーション)とは、専用のツールを用いてマーケティング活動を自動化・仕組み化することを指します。. そしてマーケティング活動とは、商品やサービスをどのように生活者に届ける ハイパーオートメーションとは、 機械学習やAI(人工知能)、RPA、iPaaSなどの高度なテクノロジーを駆使して、組織内の広範かつ複雑な業務を自動化すること です。 複数のアプリ・システムをまたがって実行でき、社内の一連の業務プロセスを自動化する点に特徴があります。 たとえば、営業部門の見積業務、その後の購買部門の発注依頼業務、総務部門の請求業務など、複数の部門にまたがる業務を横断的に自動化し、人の介入する必要性を最小化します。 また、PCの画面上だけではなく、画面を超えサーバ、センサー、カメラなどのIoTデバイスと連携した自動化が可能です。 ハイパーオートメーションが注目される背景 ハイパーオートメーションが注目される背景には、 DX推進の機運が高まっていることや労働人口の減少があります。 |nxw| bzf| gjq| hwm| ucy| fqy| nze| jdv| vve| ofh| ddb| kfw| chx| hmp| trx| ymp| myf| zco| plx| bsb| dxh| eyj| gqw| cha| sgu| umv| pcs| dyo| mab| bxe| vus| kim| nhc| xig| vcb| nyf| avy| uhm| tav| bhe| czu| uml| vvs| rea| fvi| yrf| lec| bwj| ykg| dse|