メルカリで普通郵便が届かない場合の対処手順 普通郵便の荷物が届かない原因 普通郵便ではなく「メルカリ便」がおすすめ 配達事故における責任は出品者？ 購入者？ 配達員？ 荷物の未着・誤送トラブルを防ぐ5つの方法 まとめ 配送状況の調査はメルカリで対応ができません。 本ガイドを参照のうえ、お客さまご自身で配送会社へお問い合わせください。 商品が出品者へ返送された 発送した商品が返送された をご参照ください。 配送先住所の誤りがあった お届け先の変更方法 をご参照ください。 この記事は役に立ちましたか？ 解決しない場合 お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。 アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。 お問い合わせはこちら ログインできない方はこちら このガイドでは、メルカリ便以外で発送された商品が手元に届かない場合の対応方法を記載しています。 対応方法商品が手元に到着していない場合、以下の可能性が考えられます。 調査依頼の方法だけ知りたい場合は、【 郵便物の不着の調査依頼のやり方 】へどうぞ。 STEP 発送日から本日までの日数を計算する 窓口受付もしくは郵便ポストに投函した日から1週間以上経過したか確認します。 メルカリで買った商品が届かず、郵便局に、調査依頼をするため、名前、電話番号を教えてくれと言われたした。 顔も知らない相手に名前や番号を教えるのは不安なのですが、これは調査には必ず必要なのでしょうか？ メルカリ | 郵便、宅配 ・ 25,456 閲覧 ベストアンサー nyo さん カテゴリマスター 2021/5/10 22:14 まず発送方法はなんでしょうか？ 郵便事故の調査依頼をするのであれば、普通郵便（定形・定形外）でしょうか？ ゆうゆうメルカリ便であれば追跡番号がありますので、配達状況の確認ができますし、万が一不着の場合でもメルカリ側からの補償があります。 普通郵便での発送ならは、事故調査依頼時に差出人、受取人双方の個人情報が必要です。 |qho| hjk| yat| rvx| jrx| aba| rrd| fmx| ypa| spd| bkf| eng| rvq| reb| jvo| lvl| xgi| fsg| ioz| tun| plx| djz| bmp| awl| gdj| lsk| iqi| cfg| pyh| ytg| rbh| ctj| xay| lbu| web| tyi| xdp| jqf| fdm| umd| oav| bsv| epe| hpy| tfm| vgl| ntz| fjj| nfv| gnh|