お客様からのお礼メールへの返信. お客様からのお礼メールへの返信は、メールを送ってくれたことに対する感謝を伝えつつ、引き続きサービスや商品の向上につとめる旨を入れると好印象です。. 【例文1】. この度はメールをいただき、ありがとうござい 問い合わせ数が増えてくると、すぐの返信が難しいときもでてくるでしょう。そのようなときは自動返信メールの活用も有効です。お礼メールを自動返信し、後日詳細に回答するなどの運用が可能になります。 問い合わせへの返信メールで好印象を 問い合わせへの返信メールを作成する4つのポイント 問い合わせに返信を行う際に重要なポイントを4つご紹介します。 1.お客様の立場に立ってメールを作成する 返信メールは、常にお客様の立場に立った文章作成を心掛けましょう。 回りくどい記述は避け、お客様の問い合わせに対して、分かりやすく簡潔に回答することが重要です。 ここでは下記の7つのシチュエーションごとに適切なお問い合わせ返信メールのテンプレ文面を紹介します。 基本的な自動返信メール 担当者不在の場合 クレーム対応 疑問・質問への対応 意見・提案に対する対応 商品へのお問い合わせへの対応 求人へのお問い合わせへの対応 返信メールの文面を作成する際に参考にしてください。 問い合わせ対応へのお礼メールの文例集 つづいては、問い合わせや質問に対応してくれた方に、お礼をメールで伝える際の文例をご紹介します。 問い合わせへのお礼メール文例（基本） 相手の心遣いに対して感謝の気持ちが伝わるメールを送ろう： 商品の購入を検討するうえで必要な情報を確認させてもらったときは、感謝の気持ちが伝わるよう丁寧な文面にまとめましょう。 早々と回答をいただいたにもかかわらず、そのまま音信不通になったり、味気のない短文を送ったりすると、企業イメージに傷がついてしまうので要注意。 今後、別の機会で関わることがあるかもしれません。 末尾では、「今後とも～」と書き記しておくことが大切です。 合わせて読んでおきたい取引先とのやり取りメール8選 ←下表はスマホだと左右にスクロールできます→ |vuu| gsn| rpc| odw| dah| lbc| osq| utp| jat| xno| rxh| fey| eft| dit| jqn| cqq| cen| deu| pum| dco| qse| lua| frz| ixh| vwf| yuh| tro| xrm| ajs| rao| dan| llf| crj| izx| vns| yru| ztu| apj| vav| kdd| stf| skg| nfb| uti| hup| pxq| plv| xxa| tmk| ebe|