質問 メール 返信 お礼
「質問・問い合わせメール」の礼儀と4つの注意点 質問・問い合わせメールを送るにあたり、まずは質問と問い合わせとの違いを理解しておきましょう。 質問は、わからないことや知りたいことについて相手に説明を求めることで、問い合わせは不明点などを確認することです。 例えば、「上司に業務内容について質問する」「外注先に質問を送る」「取引先に在庫の問い合わせをする」といった違いがあります。 質問・問い合わせで重要なのは、質問の意図が伝わり、何に対しての回答を求めているのかが分かること、そして返信をもらうことです。 返信をもらうためには、失礼にならない聞き方や締めくくり、回答したくなるような文章にする工夫が必要です。
つづいて疑問・質問への返信メールの文例についてです。 これはお断りする場合と、提案する場合で文例が異なります。 それぞれの文例を見ていきましょう。 お断りする場合. このようなメールを返信する際には下記の2点に注意しましょう。
PCメールをコピペして開こうとすると「この操作はまだサポートされていません」で開けません。この質問は、「Microsoft365およびOffice」のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動しました。サブカテゴリーは不明な為、仮設定しています。オンライン化が進んでいる中で、メールでのやり取りが増えているからこそ、メールの書き方のマナーは身に付けておきたいところ。そこで今回は、改めて確認したいビジネスメールの返信方法をご紹介。基本的なマナーから、どこまで返信するかなど、よくある疑問についても解説します。
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