トヨタ 問題 解決 8 ステップ
トヨタ流問題解決 というと、「 A3仕事術 」が有名で、「問題の明確化〜対策実施、標準化」 までを8ステップに分けて実施し、それを A3の用紙1枚にまとめる のが特徴です。
STEP1:問題を明確に定義する STEP2:問題を分析し、分解する STEP3:改善の目標を設定する STEP4:真因を分析する STEP5:対策を立てる STEP6:対策を実行し、最後まで届ける STEP7:結果とプロセスの両方をよく見る STEP8:うまくいったプロセスを標準化する → 次ページ 社員自身が教える力を高める 1 2 3 4 →
「問題解決の8ステップ」は問題の大きさや性質を問わず、問題解決を可能にするトヨタ独自の手法です。 実践を通じて「トヨタ流問題解決」の考え方や手法を深く習得することにより、幅広く漏れのない真因追及視点と、より多くの対策案を抽出するための視点を養います。 また、本研修の受講を通じて、論理的思考・コミュニケーション・資料作成・説明・発想力などのビジネススキルも向上します。 こんな組織・人におすすめ 組織のメンバーが異動によって変わり、問題解決の手法が定着しない トヨタの問題解決手法を書籍で読んだが、なかなか実際の業務に活かせない 有効で一貫性のある問題解決手法を社内に導入し、成長し続けられる組織を目指したい よく寄せられるニーズやお悩み トヨタ流問題解決の手法を知りたい
問題解決の必要性 トヨタの問題解決ステップ 8ステップの考え方 1. 問題の明確化 2. 現状分析 3. 目標設定 4. 要因分析 5. 対策立案 6. 対策実行 7. 評価検証 8. 標準化 研修で目指すゴール 問題解決スキルを身につけることの重要性を
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