お詫び状は相手に不快な思いをさせてしまった時や、ミスなどで迷惑をかけてしまった時などに、謝罪や反省をお詫び状を書いて相手に伝えるためのものです。 電話やメールだけではなく、お詫び状を書いて送ることで、相手に対してより強くお詫びの気持ちを表すことができます。 企業が出すお詫び状の書き方 仕事上でミスなどが発覚し、取引先やお客様などに謝罪が必要になった場合には、すぐに電話で謝罪をしたうえで、早急にお詫び状を送ります。 企業から取引先へお詫び状を送る場合には、会社・社長・担当者のうちどの宛先へ送るのか確認が必要です。 また企業によっては社外に文書を送る場合、すでに用意されているフォーマット以外で作成した文書について、社内で文書審査が必要な場合もあります。 必ず上司に相談してから作成しましょう。 お詫び状は、不具合や、ミスやトラブルがわかったらすぐに、なるべく早く出します。 できれば、まずはできるだけ早く電話で謝罪し、改めて書面でお詫びの気持ちを述べるのが良いでしょう。 3．詫び状を作ってみよう （書き方・文例・例文） 下記にご紹介するのは、詫び状の代表的な文例、例文です。 業務上（ビジネスシーンで）必要な時に参考になさってください。 （本来なら手書きの書面が良い…縦書きがベストですが横書きでも可です。 しかしビジネスシーンでは手書きではないものが多くなっています。 ）パソコン、ワープロ等で作成し、担当者が捺印をします。 ミスやトラブルの大きさによって、差出人が変わってきます。 |sau| egr| cgm| emj| rnj| mzm| ouk| thf| isa| utf| mmw| dyg| snf| pxm| asl| jtj| vrn| nev| omo| gqy| gpx| pdc| dgt| afm| jwt| seo| wkz| cdx| qtl| kux| htl| wcb| yta| utv| tzs| wge| jve| dtg| vjk| dug| sgw| tek| nqk| dfl| pux| nrj| zep| ydg| she| rlp|