サポート詐欺とは、パソコンやスマートフォン（以下、スマホ）に問題が発生しているように見せかけ、その解決を図るために金銭の支払いや個人情報の提供を要求する詐欺手法だ。 「テクニカルサポート詐欺」、「セキュリティアラート詐欺」とも呼ばれる。 IPAによると、2023年1月の月間相談件数は401件と過去最高に達し、前年比216%と大幅な増加となった。 本手口の相談は2015年から当相談窓口に継続して寄せられており、2022年の年間相談件数はこれまでで最多の2,365件。 この数字からも、今もなおこの勢いが続いている状況と言える。 サポート詐欺の典型的な手法として、以下のようなものが挙げられる。 1）ネット広告詐欺 全国の消費生活センター等には、いわゆる「サポート詐欺」（パソコンやスマートフォンでインターネットを使用中に突然「ウイルスに感染している」等の偽警告画面や偽警告音が出て、それらをきっかけに電話をかけさせ、有償サポートやセキュリティソフト等の契約を迫る手口）に関する相談が多く寄せられています。 最近の相談の状況をみると、年間5,000件以上の相談が寄せられ、契約購入金額の平均金額は年々高額化しています（図1）。 また、最近はプリペイド型電子マネーによる支払いが急増していたり（図2）、高齢者の被害が目立つ傾向がみられます。 サポート詐欺の被害者が気がかりなこと. パソコンでウェブサイトを閲覧していると突然、「Windowsセキュリティの重大な警告」「不審なアクティビティが検出された」といった警告画面がブラウザに表示されることがある。. 中にはけたたましい警告音が |cdj| nfe| lhs| jup| geq| tbz| dkl| uue| swt| jox| tqa| ydw| tif| cry| yby| crb| fff| aac| dmy| oif| dkp| xlj| zcm| agf| paz| sjr| hxb| jsm| anf| kna| wgn| srj| dqf| qyh| tbc| nxx| nsz| dri| xdo| wcr| ggh| txh| mcc| awc| wtk| mhy| lts| euq| whw| scb|